Q
お悔やみ情報は何時に更新されますか?
A
各都道府県の投稿ページのタイトル下部に記載しております公開日時がおおよその目安となりますので、ご確認ください。
Q
掲載しているお悔やみ情報の詳細を教えてもらえますか?
A
掲載されている項目以外はお答えいたしかねます。関係者または式場等でご確認ください。
Q
知り合いが亡くなったと聞いたのですが、掲載されていません。そちらで調べてもらえますか?
A
全ての訃報・お悔やみ情報が掲載されている訳ではございません。
また、掲載されていない方がお亡くなりになったかどうかを、お調べすることはできません。
Q
○○地域のお悔やみ情報が掲載されていないのですが、どうしたら見られますか?
A
掲載されていない地域のお悔やみ情報は当サイトで閲覧する事はできません。新聞紙面などでご確認ください。
Q
画面からはみ出している情報がある場合、どうしたら見られますか?
A
画面を横スクロールしてご覧ください。
Q
記事に名前があるのに、検索しても名前が出てきません。
A
お名前で検索する場合、姓と名の間にスペースを入れると、姓と名の両方を含む記事が検索されます。
スペースを入れずに入力すると、「鈴木一郎」に完全一致する記事のみが表示されます。
検索結果が多いときは、キーワードを増やして(スペースで区切って)絞り込んでください。
例:鈴木一郎 → 「鈴木 一郎」と表記されている記事はヒットしません。
例:鈴木 一郎→ 「鈴木」「一郎」両方のキーワードが含まれた記事がヒットします。
例:鈴木 一郎 新宿区→「鈴木」「一郎」「新宿区」全てのキーワードが含まれた記事がヒットします。